無料トライアルのデータを本番環境へ引き継ぐことはできますか？
無料トライアル期間中に有料プランへお申込みをいただきますと、
登録いただいた商品のデータはもちろん、デザインなどもすべて引き継ぐことが可能です。
ただし、無料トライアル中は「商品SKU数：500 取引先数：50」が上限となっております。
無料トライアルの期限終了後、環境の復活はできますか？
無料トライアル終了後は環境の復活はできかねます。
また無料トライアルは1法人1回のご利用とさせていただいております。
無料トライアルの延長について
無料トライアル延長はお受けしておりません。
また無料トライアルは1法人1回のご利用とさせていただいております。
同一法人の異なる部門での無料トライアルは可能ですか？
サブドメインが部門ごとで異なっている場合には可能となります。
サブドメインの変更について
サブドメインの変更はお受けしておりません。
自社ドメインへの変更については有料オプションの設定がございますので、有料プラン契約時および契約後にお引き受けいたします。
無料トライアル時にオプションの追加や削除ができますか？
無料トライアル開始後のオプション追加・変更はお受けしておりません。
有料プラン契約時および契約後にお引き受けいたします。
無料トライアルの終了タイミングはいつになりますか？
無料トライアルを開始した日から、30日後までご利用いただけます。
例)
2026年4月7日 に無料トライアルをリクエスト
2026年4月9日 に無料トライアルを開始した場合
2026年5月8日まで利用可能
サイトを公開する前に、対応しておくべき内容はありますか？
EC-Rider Primoの初期設定については、下記をご参照ください。
無料トライアルご利用ガイド
EC-RiderB2B series操作マニュアル
無料トライアルにて提供している一般画面には、サンプル画像や文言が多数含まれています。
お客様へサイトをご案内する前に、次の点をご確認ください。
不要なサンプル表示は、非表示にしましょう。
そのままになっている箇所は、必要に応じて編集しましょう。
初期状態のまま公開すると、誤解を招く可能性があります。
お客様に安心してご利用いただけるよう、事前のご対応をお願いいたします。
