販売手数料はかかりますか？
売り上げに対する販売手数料はいただいておりません。
会員数が利用プランの上限を超えた場合、新規会員登録時にどうなりますか？
プラン毎の上限に達した場合、登録時にエラーとなります。
プランごとの違いについて教えてください。
各プランの特徴は以下のようになっております。
クイックビジネスプラン
- サーバ数、メモリ、ストレージなどの利用可能な環境リソースに上限があります。
- 一部ご利用いただけないオプションがあります。
- 本番環境の設定完了後、すぐにご利用を開始できます。
ビジネスProプラン
- サーバ数、メモリ、ストレージなどの利用可能な環境リソースを拡張できます。
- すべてのオプションをご利用いただけます。
- カスタマイズ開発完了後にご利用開始となります。
- クイックビジネスプランからアップグレードすることも可能です。
詳しくは下記ページでご覧ください
セールスサイト
商品数とはなにを指すのでしょうか？
商品SKUの数を示しています。
途中でプランの変更はできますか？
プランはアップグレードのみ変更可能です。無料トライアルからクイックビジネス、またはビジネスプロ。クイックビジネスからビジネスプロと変更可能です。
プランダウンはできますか？
プランダウンは出来ません。
社名変更する場合、必要な手続きはありますか？
契約サイトの画面右下にある「ご相談ください」アイコンより「担当とチャットしたい」を選択してご要望をお伝えください。
また、社名変更に伴って他の情報（電話番号、代表者名、代表者生年月日）も変更がある場合には合わせてお伝えください。
別会社へ契約名義を変更することはできますか？
対応致しておりません。
EC-Rider Primo利用料金の領収書はダウンロードできますか？
領収書に関してはご登録されているカード会社より出力願います。
