業務範囲・権限について

パートナーの主な業務内容(役割)は何ですか

弊社が開発・運営するECパッケージ「EC-Rider Primo」の顧客紹介(取次業務)です。具体的には、本サービスの販促活動、導入を希望される見込客への機能や料金体系の説明、弊社への情報提供、および利用契約締結に向けた支援活動を行っていただきます。

「紹介(取次)」の具体的な定義は何ですか?連絡先を渡すだけでよいですか?

原則として、見込客に対してサービス内容や料金体系を事前にご説明いただき、導入意欲があることを確認した上で弊社へ情報提供(トスアップ)いただくことが必要です。その後、弊社と見込客との商談への同席など、契約締結に向けた一定の支援活動(媒介)をお願いしております。

パートナー側で顧客と直接、サービスの契約締結や価格交渉を行ってもよいですか?

いいえ、直接の契約権限や価格決定権はありません。最終的な利用契約・業務委託契約は弊社と顧客との合意によって成立します。弊社の事前の書面による承諾なく、価格や仕様を変更したり、独自の保証・返金などの約束を顧客と交わすことはできません。

紹介した顧客が最終的に契約に至らなかった場合、パートナー側がペナルティを負うことはありますか?

いいえ、直接の契約権限や価格決定権はありません。最終的な利用契約・業務委託契約は弊社と顧客との合意によって成立します。弊社の事前の書面による承諾なく、価格や仕様を変更したり、独自の保証・返金などの約束を顧客と交わすことはできません。

顧客へ説明するための提案資料、デモ環境、勉強会などは用意してもらえますか?また、同行営業のサポートはありますか?

はい、パートナー様の販売活動をサポートする各種ご支援をご用意しております。

提案資料
お申し込みいただき、ご契約完了後にご提供いたします。

デモ環境
ご提供が可能です。ご提供条件の詳細は、お気軽にお問い合わせください。

勉強会・同行営業
ご状況に応じて対応いたします。まずはご相談ください。

パートナー様の体制やご検討中の案件に合わせて柔軟にご支援いたしますので、お気軽にご相談ください。

どのような顧客でも紹介の対象になりますか?対象外となる条件があれば教えてください。

基本的には幅広いお客様が紹介の対象となりますが、取次手数料(パートナー報酬)のお支払い条件を満たせるお客様が対象となります。

具体的には、弊社とお客様との間で利用契約が締結され、お客様からの入金が確認できることが前提です。そのため、例えば弊社とのお取引が難しいお客様など、この条件を満たせない場合は、自ずと対象外となります。

判断に迷うケースや、個別のお客様が対象となるかのご確認は、お気軽にお問い合わせください。